Уважаемые клиенты, в свете периодических трудностей с электропитанием и сетевыми проблемами, обработка ваших заказов может занять больше времени, чем обычно. Мы благодарим вас за терпение и понимание! Ожидаемый срок отправки составляет 2-3 дня. После отправки, номер ТТН будет предоставлен вам в виде SMS-сообщения.

Методы оплаты

Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью Visa/Mastercard, по банковским реквизитам, или с помощью наложенного платежа при получении товара. Заказы, оплата за которые поступает после 15:00, отправляются на следующий рабочий день, за исключением выходных.

Онлайн оплата

Оплатить товар можно через платежные системы на нашем сайте, используя Liqpay. Перед проведением онлайн-оплаты, убедитесь, что у вас установлен лимит на онлайн-транзакции. Наиболее распространенной причиной отклонения платежа является отсутствие интернет-лимита.

Через банковский счет

После подтверждения заказа, наш менеджер отправит вам реквизиты банковского счета через Viber или Telegram. Мы работаем официально и не принимаем платежи на обычные банковские карты, так как это противоречит законодательству Украины для ФЛП.

Наложенный платеж

Все товары на нашем сайте можно заказать с оплатой наложенным платежом, без предварительной оплаты.

Методы доставки

Мы предлагаем доставку через Новую Почту, включая отделения, почтоматы и курьерскую доставку. Стоимость доставки зависит от тарифов перевозчика. 

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 1900 грн. 

Укрпочта (доставка до отделения)

Сроки и стоимость доставки определяются в соответствии с тарифами Укрпочты. Обратите внимание, что некоторые посылки могут доставляться по Украине в течение 1-2 недель или даже дольше.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 1900 грн.

Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего офиса, предварительно согласовав время самовывоза с нашим менеджером.

Самовывоз

Мы всегда будем рады видеть вас у себя в офисе. Вы можете забрать свой заказ по адресу: г. Киев, ул. М. Коцюбинского 6, офис 25.

Пн - Пт с 10-00 до 19-00

Сб. с 10-00 до 15-00

Возврат и обмен

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», продукты, продающиеся на нашем сайте, включая парфюмерию и косметику, а также товары личной гигиены, не подлежат возврату и обмену.